Déroulement d'une médiation

Sarah Jacob, médiatrice à Paris et Strasbourg, accompagne avec bienveillance et non-jugement pour apaiser et résoudre vos conflits.
Un accompagnement personnalisé afin de trouver la solution la plus juste pour vous.

Une approche profondément humaine nourrit de mon expérience.

Un cadre sécurisant permettant de libérer la parole, les non-dits, l'expression des besoins de chacun. Vous vous sentez écouté, compris.

Ma mission
Mon approche

Oeuvrer à rétablir le dialogue, réparer le lien, prévenir les tensions, et construire des solutions durables adaptées à chaque situation.

L’écoute active, la reformulation, le questionnement, la gestion du rythme des échanges, les apartés, sont autant d’outils mobilisables tout du long du processus.
En médiation il existe une multitude d’outils, le médiateur peut aller jusqu’à surprendre les parties, toujours avec leur consentement, afin de les aider à faire un pas de côté.

Présentation des outils
Prévenir, apaiser les conflits, renouer le dialogue

Comment se déroule une médiation


1. Réunion d’information (gratuite)
- présentation du processus
- recueille de l’adhésion de chacun.e
Elle peut être collective ou individuelle en fonction de nombre de personnes concernées

2. Signature de la convention de médiation

3. Entretien individuel avec chacune des Parties
- expression et clarification des positions, points de vue...
- préparation de la rencontre

4. Rencontre des Parties sur plusieurs réunions
- tour de météo intérieure et présentation du cadre
- clarification des intérêts, enjeux et besoins de chacun
- compréhension mutuelle
- recherche de solutions

5. Accord

6. Eventuel suivi de médiation

Où se déroule la médiation ?

Je privilégie le présentiel sauf cas exceptionnel.

La médiatrice proposera un lieu adapté à la situation.

Contact

Médiatrice professionnelle à Paris et Strasbourg. Médiation administrative, judiciaire et conventionnelle.

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Téléphone

+33 6 84 55 30 76

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